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订单常见问题
2012-05-25 12:17
1.下单后可以修改订单吗？ 答：目前网站是不支持下单后修改订单的，如果下单后觉得有问题，可以联系客服，在商品没有发货的情况下订单是可以修改，如果商品发货，订单是修改不了的。
注：1.修改订单可能影响送货时间。
2.修改时将以当前商品信息为准，修改时需要注意查看获得信息。
3.由于订单生产速度快，可能出现修改不成功的情况。
2.订单如何取消？ 答：取消未收货的订单，操作步骤如下：
1.如订单处于暂停状态，进入“我的订单”页面，找到要取消的订单，点击“取消订单”按钮；
2.选择取消订单后，点击“确认取消订单”提交申请即可；
3.“取消订单>申请成功后，您可在“我的订单”>订单中心>取消记录”页面查询取消进度。